Tüm baklavalarımız günlük ve taze olarak hazırlanır.

• 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün,
  
• 14:00 sonrası siparişler ertesi gün kargoya verilir.
  

Yoğun dönemlerde kısa gecikmeler olabilir.

Teslimat süresi şehre göre değişir:

• İstanbul, Ankara ve İzmir içi → 1 gün
• Diğer iller için 3 iş günü içerisinde.

Kargo yoğunluğuna göre değişiklik olabilir.

Evet. Tüm ürünlerimiz sipariş sonrasında günlük olarak üretilir ve aynı gün paketlenir.

Stoklu ürün asla gönderilmez.

Gıda ürünü olduğu için iade yapılamamaktadır.

Ancak şu durumlarda koşulsuz destek sağlıyoruz:

• Yanlış ürün gelmesi
• Ürünün hasarlı gelmesi
• Tazelik sorunu
  Bu durumlarda bize ulaşmanız yeterlidir.

Baklavalarımız tazeliğini korumak ve ezilmeyi önlemek için:

• Özel muhafazalı kutu
• İzolasyonlu, darbe emici paket
• Isıya dayanıklı ambalaj
  ile gönderilir.

Mağazamızda:

• Kredi kartı
• Banka kartı
• Havale/EFT
  gibi güvenli ödeme seçenekleri bulunur.